เอกสารกฎระเบียบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน asha88

โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือการเข้าสู่ระบบถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ asha88 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน กับ asha88 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ asha88 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

สำคัญ: ผู้ใช้งาน asha88 ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

asha88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การอัปเดตจะมีผลทันทีที่เผยแพร่ในหน้านี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบเอกสารนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

1. บัญชีผู้ใช้งาน

1.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก asha88 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือตัวตนสมมติในการสมัครสมาชิก asha88 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ตรวจพบว่าใช้ข้อมูลเท็จได้ทันที

1.2 บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีรองโดยมีเจตนาใช้โปรโมชั่นซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี

1.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที asha88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรักษาความปลอดภัยบัญชีที่ไม่รัดกุมของผู้ใช้งานเอง

1.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

asha88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือในกรณีที่มีความน่าสงสัย เอกสารที่อาจถูกร้องขอได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานรัฐบาลไทย การไม่ให้เอกสารดังกล่าวภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว

2. การฝากเงินและถอนเงิน

2.1 ช่องทางที่รองรับ

asha88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทั้งหมดรองรับสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น:

  • PromptPay — ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์
  • โอนผ่านธนาคาร — กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กรุงไทย ทหารไทยธนชาต และธนาคารหลักอื่นๆ
  • TrueMoney Wallet
  • อินเทอร์เน็ตแบงกิ้งและโมบายแบงกิ้งของธนาคารไทย

2.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินเข้า asha88 ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี asha88 เท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติและคืนยอดไปยังต้นทาง asha88 ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นจากธนาคารของผู้ใช้งาน

2.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผูกไว้กับบัญชี asha88 ของผู้ใช้งานเท่านั้น โดยต้องผ่านการยืนยัน KYC ก่อน asha88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมถอนเงินก่อนดำเนินการ โดยเฉพาะกรณีที่มีจำนวนเงินสูงหรือมีรูปแบบธุรกรรมผิดปกติ

ระยะเวลาในการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยทั่วไป PromptPay จะเร็วที่สุด การโอนธนาคารอาจใช้เวลา 1–24 ชั่วโมงในบางกรณี

2.4 การฉ้อโกงและการฟอกเงิน

asha88 ไม่ยอมรับการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน asha88 มีระบบตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับทันทีและยอดเงินอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

3. โบนัสและโปรโมชั่น

3.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ asha88 เสนอมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น โปรดอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นที่หน้า โปรโมชั่น ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

3.2 ข้อห้ามในการใช้โบนัส

  • ห้ามรับโบนัสซ้ำจากบัญชีหลายบัญชีที่เป็นของบุคคลเดียวกัน
  • ห้ามใช้วิธีการเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อเข้าเงื่อนไขโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
  • ห้ามถ่ายโอนโบนัสระหว่างบัญชี
  • โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด

3.3 การเพิกถอนโบนัส

asha88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดที่เกิดจากโบนัสนั้น หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานฝ่าฝืนเงื่อนไขการใช้โบนัส หรือมีพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการใช้โบนัสในทางที่ผิด การตัดสินใจของ asha88 ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

4. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

4.1 ความรับผิดชอบของผู้เล่น

ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง asha88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่น การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงเสมอ และ asha88 ไม่เคยรับประกันผลลัพธ์ใดๆ

4.2 ความผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ไม่ว่าจะเป็นการแสดงผลที่ผิดพลาด การจ่ายรางวัลที่ผิดปกติ หรือปัญหาการเชื่อมต่อ asha88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้เล่น ผลชนะที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจถูกยึดคืน

4.3 ข้อห้ามในการเดิมพัน

  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
  • ห้ามพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • ห้ามร่วมกับผู้เล่นอื่นในการฮั้วผลเกม (Collusion)
  • ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกม (Exploit/Glitch) เพื่อเอาเปรียบ

การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรและยึดยอดคงเหลือทั้งหมด

5. ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล

asha88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น ได้แก่ การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม การให้บริการลูกค้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

asha88 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลทุกการรับส่ง ข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง และมีการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

6. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

asha88 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเล่นเกมควรเป็นเรื่องสนุกและบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราให้เครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้

  • การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน — ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้
  • การหยุดพักชั่วคราว — สามารถขอพักบัญชีได้ในระยะเวลาที่กำหนด
  • การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้งานระยะยาว

หากคุณหรือคนรอบข้างมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นพนัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอรับความช่วยเหลือได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

asha88 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนตั้งงบประมาณก่อนเล่มและเล่นภายในขอบเขตที่ตัวเองรับได้เสมอ

7. ข้อจำกัดความรับผิด

asha88 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามรักษาระบบให้พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

asha88 ไม่รับผิดชอบต่อ:

  • ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งาน
  • ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
  • ความเสียหายจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งานเอง
  • การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้งาน

ความรับผิดสูงสุดของ asha88 ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานนั้นฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

8. การแก้ไขข้อพิพาท

หากผู้ใช้งานมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งาน asha88 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ติดต่อทีมบริการลูกค้า ผ่านระบบแชตสดในแพลตฟอร์ม พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วน
  2. รอการตรวจสอบ asha88 จะตรวจสอบข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
  3. รับคำตอบสุดท้าย asha88 จะแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบ และผลการพิจารณาขั้นสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการข้างต้น จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ asha88 กำหนด คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะผูกพันตามคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ

9. ข้อกำหนดทั่วไป

9.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักการทั่วไปที่ asha88 กำหนด ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของ asha88 ไม่ขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่

9.2 การแยกส่วนของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์

9.3 ภาษาที่ใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จัดทำเป็นภาษาไทยซึ่งเป็นฉบับหลัก หากมีการแปลเป็นภาษาอื่นและเกิดความขัดแย้งในการตีความ ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

9.4 การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อ asha88 ได้ผ่านระบบแชตสดในแพลตฟอร์ม หรือทางอีเมล [email protected] (อีเมลแสดงเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ไม่ได้ครับ การใช้งาน asha88 ถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ หากไม่ยอมรับข้อกำหนด ควรหยุดใช้งานและไม่สมัครสมาชิก หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดสามารถถามทีมบริการลูกค้าก่อนได้เลย

asha88 พยายามแจ้งการอัปเดตสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตโดยไม่แจ้งล่วงหน้าในบางกรณี ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยดูจากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบน

ให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าทันทีเพื่อแจ้งสถานการณ์ asha88 จะพิจารณาตามรายละเอียดของแต่ละกรณี การรายงานด้วยตัวเองก่อนที่ระบบตรวจพบจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ต่างจากกรณีที่ระบบตรวจพบเอง

ผู้ใช้งานสามารถยื่นขอทบทวนผลการพิจารณาได้อีกครั้งภายใน 7 วันหลังได้รับแจ้งผล โดยต้องระบุเหตุผลและหลักฐานเพิ่มเติมที่ไม่ได้ยื่นในครั้งแรก asha88 จะพิจารณาทบทวนโดยทีมที่แตกต่างออกไป และผลการทบทวนครั้งที่สองถือเป็นที่สิ้นสุด

asha88 เก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง แม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว รายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

หลักการที่ asha88 ยึดถือในทุกการดำเนินงาน

โปร่งใส ตรวจสอบได้

ข้อกำหนดทุกข้อถูกเขียนให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีตัวอักษรตัวเล็กซ่อนเงื่อนไข ผู้เล่นรู้ทุกอย่างก่อนตัดสินใจเล่ม

ระบบความปลอดภัยสูง

SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ KYC ยืนยันตัวตน Two-Factor Authentication ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยอย่างแท้จริง

ฝากถอนรวดเร็ว ไม่มีซ้อน

รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ทุกธุรกรรมเป็น THB ไม่มีการแปลงสกุลเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน

บริการลูกค้าตลอด 24 ชม.

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามและแก้ปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มีเครื่องมือตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน พักบัญชีชั่วคราว และขอยกเว้นตนเอง เพื่อให้การเล่นเกมอยู่ในกรอบที่ดีต่อสุขภาพ

กระบวนการข้อพิพาทที่ยุติธรรม

มีขั้นตอนรับข้อร้องเรียนที่ชัดเจน ตรวจสอบโดยทีมที่เป็นกลาง และแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

อ่านข้อกำหนดครบแล้ว พร้อมเล่นได้เลย

สมัครสมาชิก asha88 ฟรี เริ่มสนุกกับเกมกว่า 500 รายการ ฝากถอนง่ายผ่าน PromptPay